Desenvolvimento Pessoal

Comunicar com Impacto e Profissionalismo

Formato

Online/Live (Síncrono)

Informação sobre o Curso Comunicar com Impacto e Profissionalismo

Programa orientado para o desenvolvimento de competências de gestão do stress e resiliência emocional, promovendo o bem-estar, o equilíbrio emocional e um desempenho profissional mais eficaz em contextos de pressão e mudança.

Promover o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes para o adequado funcionamento das atividades profissionais, contribuindo para Comunicar com Impacto e Profissionalismo.

No final da formação, os formandos serão capazes de:

Desenvolver competências de comunicação interpessoal
Melhorar a comunicação com clientes e equipas
Aplicar técnicas de comunicação assertiva
Aumentar a confiança na comunicação em público

Processo de comunicação;
Barreiras à comunicação eficaz;
Comunicação verbal e não verbal;
Comunicação assertiva;
Comunicação e cortesia com o cliente;
Gestão de situações difíceis;
Técnicas básicas de falar em público;
Gestão da ansiedade na comunicação.

Métodos predominantemente ativos, exercícios práticos e de aplicação com recurso ao trabalho individual e colaborativo.

A formação realiza-se nos dias 29 e 30 de Abril de 2026, no horário das 14h00 às 18h00, em regime Online/Live (Síncrono).

O custo final da formação é de 180,00 € (IVA incluído), e este valor inclui:

Acesso à documentação de apoio da formação
Acesso à Plataforma E-Learning
Emissão de Certificado de Frequência

📌 Condições de pagamento

O valor total da formação deverá ser liquidado até à data de realização da formação.

A inscrição apenas será considerada válida após confirmação do respetivo pagamento.

A quem se destina o Curso Comunicar com Impacto e Profissionalismo

Todos os profissionais que necessitem de melhorar as seus conhecimentos, capacidades e comportamentos para Comunicar com Impacto e Profissionalismo.

Porquê frequentar esta formação?

Comunicar com clareza e profissionalismo em contextos exigentes e de pressão

Gerir situações difíceis com clientes e equipas sem perda de eficácia

Reforçar confiança e impacto na comunicação interpessoal e em público

Aplicar comunicação assertiva alinhada com imagem e objetivos profissionais

Desenvolver competências transversais valorizadas em ambientes organizacionais

Formação à Medida desenvolvida de acordo com as necessidades da sua organização.

Soluções formativas adaptadas a objetivos técnicos, legais e operacionais.

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Perguntas e Respostas sobre este curso

Encontre aqui respostas às principais dúvidas sobre objetivos, formato, certificação e condições de participação na formação.

Este curso é indicado para profissionais que comunicam regularmente com clientes e equipas?

Sim. O curso destina-se a profissionais de qualquer área que necessitem de comunicar com clareza, segurança e profissionalismo em contextos de interação frequente com clientes, colegas ou equipas.

A formação aborda comunicação em situações difíceis e de maior pressão emocional?

Sim. O curso trabalha estratégias práticas para lidar com situações difíceis, gerir ansiedade na comunicação e manter impacto e profissionalismo mesmo sob pressão.

Que competências práticas são desenvolvidas nesta formação?

São desenvolvidas competências de comunicação verbal e não verbal, assertividade, cortesia profissional, gestão do stress comunicacional e técnicas básicas de falar em público.

A formação inclui técnicas para falar em público com maior segurança?

Sim. São abordadas técnicas práticas para estruturar mensagens, controlar a ansiedade e comunicar com impacto em apresentações e contextos de exposição pública.

No final do curso é emitido certificado de participação?

Sim. É emitido um certificado de frequência que comprova a participação e aquisição de conhecimentos técnicos na área.