Desenvolvimento Pessoal

Gestão Positiva de Conflitos em Contexto Profissional

Formato

Online/Live (Síncrono)

Informação sobre o Curso Gestão Positiva de Conflitos em Contexto Profissional

Formação orientada para a prevenção e resolução construtiva de conflitos, promovendo relações profissionais mais saudáveis, comunicação eficaz e ambientes de trabalho colaborativos.

Promover o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes para uma adequada Gestão Positiva de Conflitos em Contexto Profissional.

No final da formação, os formandos serão capazes de:

  • Reconhecer diferentes tipos de conflito no contexto laboral
  • Identificar estilos pessoais de gestão de conflitos
  • Aplicar estratégias construtivas de resolução de conflitos
  • Melhorar o relacionamento interpessoal em equipa
  • Conceito e tipologia de conflitos;
  • Causas mais frequentes de conflito no trabalho;
  • Estilos de gestão de conflitos;
  • Impacto do conflito no desempenho individual e coletivo;
  • Técnicas de comunicação em situação de conflito;
  • Estratégias de negociação e mediação;
  • Gestão emocional em situações difíceis;
  • Plano individual de melhoria.

Métodos predominantemente ativos, exercícios práticos e de aplicação com recurso ao trabalho individual e colaborativo.

A formação realiza-se nos dias 6 e 7 de Julho de 2026, no horário das 09h00 às 13h00, em regime Online/Live (Síncrono).

O custo final da formação é de 180,00 € (IVA incluído), e este valor inclui:

  • Acesso à documentação de apoio da formação
  • Acesso à Plataforma E-Learning
  • Emissão de Certificado de Frequência

📌 Condições de pagamento

O valor total da formação deverá ser liquidado até à data de realização da formação.

A inscrição apenas será considerada válida após confirmação do respetivo pagamento.

A quem se destina o Curso Gestão Positiva de Conflitos em Contexto Profissional

Info Todos os profissionais que necessitem de melhorar as seus conhecimentos, capacidades e comportamentos no âmbito da Gestão Positiva de Conflitos em Contexto Profissional.

Porquê frequentar esta formação?

Info Gerir conflitos profissionais de forma construtiva sem comprometer relações e resultados
Info Intervir em situações de tensão com comunicação eficaz e controlo emocional
Info Aplicar estratégias práticas de negociação e mediação em contexto laboral
Info Reduzir impactos negativos do conflito no desempenho individual e das equipas
Info Reforçar competências críticas para ambientes de trabalho colaborativos e produtivos

Formação à Medida desenvolvida de acordo com as necessidades da sua organização.

Soluções formativas adaptadas a objetivos técnicos, legais e operacionais.
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Perguntas e Respostas sobre este curso
Encontre aqui respostas às principais dúvidas sobre objetivos, formato, certificação e condições de participação na formação.
Este curso é indicado para profissionais que enfrentam conflitos frequentes no trabalho?
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Sim. O curso destina-se a profissionais de qualquer área que lidem com conflitos interpessoais, divergências de opinião, tensões em equipa ou situações difíceis no contexto profissional.
A formação aborda diferentes tipos e causas de conflito no contexto laboral?
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Sim. São abordados os principais tipos de conflito, as suas causas mais frequentes e o impacto que podem ter no desempenho individual, coletivo e organizacional.
Que estratégias práticas de gestão positiva de conflitos são trabalhadas?
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São trabalhadas estratégias de comunicação assertiva, negociação, mediação e resolução construtiva de conflitos, com aplicação direta a situações reais do dia a dia profissional.
Este curso é aplicável a diferentes setores de atividade e níveis hierárquicos?
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Sim. As competências desenvolvidas são transversais e aplicáveis a diferentes setores, funções e níveis de responsabilidade dentro das organizações.
No final do curso é emitido certificado de participação?
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Sim. É emitido um certificado de frequência que comprova a participação e aquisição de conhecimentos técnicos na área.