26, 27 e 28 de Janeiro de 2027
Online/Live (Síncrono)
270€
As organizações mais admiradas não retêm talento por acaso: retêm-no porque colocam as pessoas, e a sua experiência de trabalho, no centro da estratégia. Este curso posiciona a Employee Experience (EX) como um eixo estratégico de gestão de pessoas, capaz de ligar cultura, processos e momentos-chave do percurso do colaborador a resultados de negócio sustentáveis.
Num contexto de maior exigência dos colaboradores, mercado de talento competitivo e trabalho híbrido, as abordagens tradicionais de gestão de RH já não bastam. É necessário evoluir para modelos que:
Este programa capacita líderes e equipas para desenhar experiências de trabalho que não apenas satisfazem: envolvem, retêm e fazem crescer.
Desenvolver a capacidade de conceber, implementar e medir estratégias de Employee Experience que coloquem as pessoas no centro da organização, fortalecendo o employer branding, o compromisso (engagement) e a retenção de talento. O curso visa capacitar líderes e profissionais de RH para integrar a experiência do colaborador na estratégia organizacional, alinhando cultura, processos e momentos-chave da jornada do colaborador com os objetivos de negócio.
No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
A formação combina metodologias orientadas para a aplicação prática, reflexão crítica e transferência para o contexto real, garantindo que os participantes não apenas compreendem os conceitos, mas os integram nas suas estratégias de employee experience.
A formação irá realizar-se nos dias 26, 27 e 28 de Janeiro de 2027, no horário das 18h30 às 22h30, em formato Online/Live (Síncrono).
O custo final da formação é de 270,00€ (Isento de IVA ao abrigo do Artigo 9.º, n.° 10 do CIVA), e este valor inclui:
📌 Condições de pagamento
O valor total da formação deverá ser liquidado até à data de realização da formação.
A inscrição apenas será considerada válida após confirmação do respetivo pagamento.
Diretores
Gestores de equipa
Profissionais de RH que atuam como arquitetos da experiência do colaborador, impulsionadores de cultura e agentes de mudança organizacional.
Diretora de Recursos Humanos e Consultora Estratégica de RH, com mais de 20 anos de experiência na gestão de pessoas, apoiando PME nacionais na definição e implementação de estratégias de capital humano orientadas para a competitividade, sustentabilidade e crescimento organizacional. A sua atuação integra uma visão global e estratégica dos processos de RH, assegurando que cada decisão contribui para a execução do negócio e para a construção de estruturas organizacionais mais robustas.
Especialista em recrutamento estratégico, conduz processos end‑to‑end focados em perfis técnicos e especializados, garantindo alinhamento entre competências críticas, cultura organizacional e objetivos de longo prazo. Complementa esta área com forte atuação em employer branding e experiência do candidato, posicionando as empresas como destinos competitivos num mercado marcado pela escassez de talento qualificado.
Na vertente de desenvolvimento organizacional, lidera iniciativas de gestão de desempenho que promovem accountability, alinhamento estratégico e tomada de decisão baseada em métricas. Trabalha também em gestão de carreiras, estruturando percursos profissionais que reforçam retenção, motivação e sucessão interna, garantindo continuidade operacional e desenvolvimento de liderança.
A sua intervenção inclui a coordenação de programas de formação orientados para competências críticas, assegurando que as equipas estão preparadas para responder a contextos de transformação, digitalização e crescimento. Destaca‑se pela capacidade de transformar necessidades estratégicas em planos formativos mensuráveis e alinhados com a evolução do negócio.
Compreender a Employee Experience como uma dimensão estratégica da gestão de pessoas, e não apenas como um conjunto de iniciativas isoladas.
Mapear a jornada do colaborador e analisar a experiência vivida nas diferentes etapas da relação com a organização.
Estruturar mecanismos de escuta contínua através de entrevistas, pulse surveys, eNPS e outras formas de auscultação.
Transformar o feedback dos colaboradores em prioridades e iniciativas concretas de melhoria.
Definir indicadores que permitam acompanhar a evolução da experiência do colaborador e fundamentar decisões de gestão.
Desenvolver um plano de ação orientado para a aplicação dos conhecimentos em contexto profissional.
Inscrição
